Volg deze stappen om snel een bestelling te plaatsen:

1. Selecteer het gewenste artikel.
   
2. Kies de juiste kleur en maat (indien van toepassing).
   
3. Klik op de knop ‘In winkelwagen’ of ‘Nu kopen’.
   
4. U ziet het artikel toegevoegd worden aan de winkelwagen via het winkelwagenpictogram.
   
5. U kunt afrekenen als gast, inloggen op uw account, verder winkelen of naar de winkelwagen gaan om uw geselecteerde artikelen te bekijken.
   
6. Klaar om te bestellen? Volg de stappen in het afrekenproces en vul de vereiste gegevens in.
   
7. Zodra uw betaling succesvol is, ontvangt u een bevestigingsmail en maken wij uw bestelling klaar voor verzending.
   
8. U kunt artikelen ook bewaren voor later door ze aan uw verlanglijst toe te voegen. Klik hiervoor eenvoudig op het hartpictogram naast het product.

U kunt uw bestelling binnen 60 minuten na het plaatsen annuleren, mits deze nog niet is verzonden. Neem hiervoor direct contact met ons op via support@kawsarbeauty.com. Vermeld duidelijk uw bestelnummer in de e-mail.

Na deze periode is annuleren helaas niet meer mogelijk, omdat de verwerking dan al is gestart. Controleer uw bestelling daarom goed voordat u deze afrondt.

Pakket al verzonden?

Als uw bestelling al onderweg is, kunt u het product binnen de retourtermijn na ontvangst retourneren. Let op: de retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.

Neem contact op met onze klantenservice als uw bestelling niet is gelukt.

Als je problemen ondervindt bij het plaatsen van een bestelling, probeer dan eerst de site te vernieuwen. Op je telefoon doe je dit door de pagina kort met je duim naar beneden te trekken. Heb je daarna nog vragen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

• Ga naar je winkelwagen.
• Klik onderaan het scherm op ‘Afrekenen of Bestelling platsen’.
• Vul je e-mailadres, gegevens en adres in.
• Kies je gewenste verzendmethode.
• Kies je gewenste betaalmethode.
• Klik op ‘Betalen’ of ‘Bestelling plaatsen’.
• Je ontvangt een bevestigingsmail in je inbox.
  
  

Bij ons kun je veilig en eenvoudig betalen met verschillende betaalmethoden, afhankelijk van je land, waaronder:

• Creditcard (Visa, Mastercard)
• PayPal
• iDEAL
• Bancontact
  

Afhankelijk van je locatie en voorkeur kunnen er extra betaalopties beschikbaar zijn. Alle beschikbare betaalmethoden worden weergegeven op de afrekenpagina. Kies tijdens het afrekenen de methode die het beste bij je past.

Je kunt via verschillende methoden betalen en in sommige landen accepteren wij ook Klarna of AfterPay. Kies de betaalmethode die het beste bij je past om je bestelling af te ronden.

Verzending is gratis voor Nederland en België bij alle bestellingen boven de €30 en voor de meeste andere landen bij bestellingen boven de €50! 🚚✨

De verzendkosten voor andere Europese landen, het Verenigd Koninkrijk, de VS en Canada worden berekend en weergegeven tijdens het afrekenen, afhankelijk van de gekozen verzendoptie. We bieden verschillende opties, zodat je je bestelling kunt ontvangen binnen een termijn die past bij jouw wensen en budget. Houd er rekening mee dat de levertijden soms afhangen van de verzendmethode die je bij het afrekenen kiest.

Wij verzenden bestellingen van maandag tot en met vrijdag. Bestellingen die na 18:00 uur CET worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden. Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden op maandag verzonden.

De levertijden zijn afhankelijk van je locatie en de beschikbaarheid van het product. We streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te bezorgen en verwerken deze binnen 24 uur na plaatsing.

Nederland & België:

Plaats je een bestelling vóór 18:00 uur, dan wordt deze meestal dezelfde dag verwerkt en geleverd binnen 1-2 dagen. In zeldzame gevallen kan er vertraging ontstaan door de vervoerder, maar je wordt altijd op de hoogte gehouden.

Duitsland en Luxemburg:

1-3 werkdagen

Overige Europese landen & Verenigd Koninkrijk:

2-5 werkdagen

Verenigde Staten en Canada:

3-10 werkdagen

Tijdens bepaalde seizoenen en kortingsperiodes kunnen levertijden langer zijn door drukte bij de vervoerder, zoals rond feestdagen. Hoewel dit buiten onze controle ligt en wij hiervoor niet verantwoordelijk zijn, doen we ons uiterste best om een tijdige levering te garanderen. Bedankt voor je begrip.

Voor meer informatie over verzendkosten en levertijden, klik hier.

Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je een e-mail met een PostNL-, DHL-, UPS- of DPD Track & Trace-code. Vanuit deze e-mail kun je je pakket volgen en de verwachte levertijd bekijken.

Je kunt je bestelling ook volgen via onze Order Track-pagina.